尊敬的客户:感谢您对我司的信任与支持!我司为保证服务质量及减低双方不必要的损失作以下申明:1:凡在我司发货,如发生丢失或海关扣留,将按货物申报价值赔偿,但最高赔偿不超过USD100; 购买保险的货物则酌情参照投保金额赔偿,玻璃制品/陶瓷制品等易碎物品不接受投保; 我司概不承担任何原因产生的连带损失责任!货物在签收后24小时后不再受理理赔; 自货物确认丢失起6个月后,按照规定安排赔偿款项;2:客户申报与货物必须一致,否则造成延误或丢失以及扣关我司一概不负责; 仿牌、违禁品及触及到目的地国家法令的所有相关物品不接受索赔;3:高价值物品,建议客户自行购买保险或由我司代购;4:索赔流程:反馈异常-调查审核-提供索赔函-索赔审批-确认赔偿方案;